QQ无法正常登录怎么办?

今天小编为大家介绍出现无法登入QQ,默认网关错误情况的解决方法。

一、现象:

上QQ不久后出现,QQ提示连接服务器超时,请检查网络,错误代码:“115713”检测结果是ip地址,通过检测默认网关 检测失败"点修复,又出现错误提示"修复错误",错误代码5358593不能连接网关,请检查网关

二、设置:

出现该问题后建议先尝试覆盖安装QQ试试,如不行再按以下分析参考解决问题。

根据这个现象分析:

1.本机的防火墙(这种情况比较常见,先尝试关闭防火墙看是否能够正常登陆,如果能够登陆,那么按下面的防火墙设置方法进行设置即可,如果不能请参考以下两个原因。2.本机物理网关设置是否有误(此处需询问网管,如果你是家庭用户,该问题可以跳过)3.病毒导致(出现该问题请使用最新病毒库的杀毒软件,进入安全模式全面查杀硬盘)。

下面我来说第三种原因:网关错误,错误代码:115713

我本人以前也有过这个问题,电脑软硬件应用网电脑门诊也常常接到类似网友的问题,后来基本都是通过修改防火墙,最终解决问题。这里就就统一发布解决教程,以供参考解决问题。因为每个人用的防火墙不同,所以设置方面也会不同。我下面主要说一下瑞星,天网,江民以及系统自带的防火墙的设置方法。

瑞星防火墙::瑞星防火墙-设置-详细设置-规则设置-访问规则。在右边一大串规则中将qq那一项删掉(或者设置成总是允许),下次打开QQ就会提示是否放行,选择允许即可。

天网防火墙:打开之后,你会看到上面有一栏“安全级别”,你把它的级别设为"中"就可以了。不要设得太高,否则会不行的哦!当然了,你如果是高手的话,就选自定义,在它里面加一条有关QQ的活动规则即可。

江民防火墙KV:打开江民防火墙-防火墙管理-找到QQ相关的程序-右击鼠标-选择“修改”-选择“我信任该应用程序,它是安全的”即可。

windows系统自带防火墙设置:一般我们不建议使用系统自带的防火墙,建议使用杀毒软件自带的防火墙即可,所以我们这里设置为关闭,方法:进入控制面板-安全中心-windows防火墙-选择关闭即可。

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