微信转账遇到问题怎么办

微信支付频繁的使用,各个商户,路边摊,为人们的生活提供了不少便利,但是有时候,明明是支付成功了,商户或者给路边小贩转账的时候,自己转账成功了,对方却说收不到钱,或者支付遇到任何问题,首先别急着支付第二遍,也许是网络问题,对方延迟了到账时间,我们可以试着在个人支付记录联系收款方。

商户

  • 01

    登录账户主页点击【我】,再点击【钱包】。

  • 02

    在【我的钱包】页面点击右上角的三点菜单。

  • 03

    在弹出的窗口点击【交易记录】。

  • 04

    找到有疑问的支付记录并点击打开。

  • 05

    点击【联系商户】。

  • 06

    点击【拨打电话】。

个人

  • 01

    点击打开转账给个人的记录。

  • 02

    点击【常见问题】。

  • 03

    点击【联系客服】。

  • 04

    把问题和客服说明,寻求解决的方案。

微信APP
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