新浪微博怎么联系人工客服?怎么向官方反馈问题

新浪微博的使用者是非常多的,不少人在使用的过程中都会碰到一些问题,遇到问题时需要咨询人工客服,那么新浪微博怎么联系人工客服呢?怎么向官方反馈我们的问题呢?

操作方法

  • 01

    在手机中的桌面上找到下载好的新浪微博并点击打开。

  • 02

    打开新浪微博之后找到右下角的【我】选项并点击该选项。

  • 03

    接下来进入的是个人账号界面,找到【客服中心】并点击打开。

  • 04

    进入到客服中心界面后可以看到有很多的问题解决方法,查看我们遇到的的问题并点击相应的解决方案,想要联系人工客服的话需要点击右下角的【提问客服】。

  • 05

    接下来会进入到微博客服的聊天界面,在这里可以提问我们遇到的问题,等待客服解答即可。

  • 06

    想要电话联系客服的话就需要点击右上角的【设置】。

  • 07

    在设置功能中可以看到微博客服的相关信息,在后面有客服的电话,这样就可以联系电话客服了。

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