安装类故障判断要点之应用软件安装

  在判断安装类故障的时候,不仅要对电脑的环境进行检查,还要对电脑安装的软件进行检查。



  1.检查安装应用软件时应注意的问题。

  ●应用软件的安装问题。

  ●在进行安装前,要先备份注册表,再进行安装。

  2.软件间、软硬件间的冲突检查

  ●在软件的最小系统下,将正常运行的程序关闭,然后安装需要的软件。二是在原系统下直接关闭正在运行的应用程序,然后安装需要的应用软件。

  ●使用任务管理器,检查系统中有没有不正常的进程,将不正常的进程结束。

  ●利用其他电脑,检查是否存在软硬件方面的兼容问题。

  3.硬件检查

  ●在以上的步骤都无效的时候,可以考虑硬件的问题,应对光驱、安装介质、硬盘线等配件进行检查。

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