唯品会退货的操作流程是什么?

唯品会退货的操作流程是什么?

操作方法

  • 01

    进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮

  • 02

    阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”

  • 03

    提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”

  • 04

    自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)

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