QQ群文件文件打不开无法查看和下载怎么办?

QQ群里别人发送的新文件如果你不打开看一下,别人把原文件删除或移动路径后,那再打开时,系统就会提示【无效文件】。一般群里新文件只要打开看一下,电脑就会自动下载保存到本地文件夹了,别人若再删除原文件或移动文件录径也不怕找不到。有时群里新文件打不开,刷新也不出来,无法查找和下载群文件,如何解决这个问题,请看下面。

操作方法

  • 01

    确定电脑或者手机内存足够。打开QQ聊天群,点击文件,发现无法刷新出共享文件。可以按照以下步骤操作。先关闭其它运行程序,点击下面任务栏中QQ小图标,弹出QQ主面板。

  • 02

    点击左下角三短横的【主菜单】,窗口弹出上面的选项框。

  • 03

    点击【设置】。

  • 04

    在弹出的【系统设置】窗口中,找到并点击【安全设置】。

  • 05

    点击【文件传输】。

  • 06

    在选项中,找到并点击【安全级-低】前面的小圆圈,点击后里面添加一个小实心点。右键点击QQ群,点击【刷新】。此时,群文件就可以打开了,也可以下载了。设置完成后,可以打开QQ群文件界面,右击文件,点击另存为,保存下载即可。

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