支付宝身份信息匹配失败的两种解决办法
支付宝一般认证后很稳定，并没有这么多问题，只有在某些不认可行为后才会出现身份信息出现问题。
操作方法
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匹配失败后就是这个样子了
方法一
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先登入支付宝帐号
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登录支付宝后，点客服选在线咨询
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进入咨询后选人工客服，把问题反馈给客服，客服会需要你提供些资料给出后续处理
方法二
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登陆支付宝进入实名认证页面，上传身份证明
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个人通过上面方法进行认证时，一定要注意支付宝官方的要求，是可以选择那两种情况的进行上传的
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证件要求比较多
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