淘宝账号如何申请解冻

淘宝是现在非常流行的网上购物平台之一,有些用户账号被封,想知道如何申请解冻,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

具体如下:

  1. 1. 首先第一步打开电脑浏览器,根据下图所示,先在方框中输入【淘宝网】,接着点击【百度一下】选项。

  2. 2. 第二步在搜索结果中,根据下图所示,点击【淘宝网 官网】链接。

  3. 3. 第三步打开网页后,根据下图所示,依次点击【联系客服-消费者客服】选项。

  4. 4. 第四步在跳转的页面中,根据下图所示,先输入账户解冻,接着点击【发送】选项。

  5. 5. 最后点击接收到的短信或邮件链接,根据下图所示,先填写相关信息并点击【提交】选项,接着等待系统审核通过。

  6. 以上就是淘宝账号如何申请解冻的方法。

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