微信公众号怎么设置关键词回复?

微信公众平台里的功能有很多,其中“自动回复”里的“关键词回复”功能也是运用非常普遍的,也是很重要的一个功能;

操作方法

  • 01

    登陆微信公众号后台,功能-自动回复;

  • 02

    选择“关键词回复”添加自动回复,若之前已经设置过,可在搜索框搜索之前设置过的信息

  • 03

    设置自动回复的信息,关键词,关键词的推送消息;规则名称-关键词

  • 04

    在设置关键词回复的消息内容,消息内容可以是:图文消息,图片,文字,语音,视频;添加需要推送的消息;

  • 05

    需要注意是的,这里的回复消息,若至推送条固定的消息给用户,添加需要推送的一条消息,选择推送方式为“回复全部”即可,若同一类型的消息,根据系统随机推送给客户,添加多条信息,回复方式为“随机回复一条”即可

  • 06

    确认回复消息之后,添加保存即可,若不需要,可直接删除

  • 07

    全部设置完之后,用户回复关键词的推送如图所示,是不是很方便很实用呀,你也来试试?

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