如何进行淘宝退货申请?

淘宝购物现在已经成为购物的主要方式,由于它的方便、简捷,有时候我们在购物的时候会忽视掉很多东西,以至于导致买错东西或买多东西,这就需要我们申请退货或者退款,那么退款的流程到底是怎么样呢?

操作方法

  • 01

    打开手机淘宝。

  • 02

    进入手机淘宝主页,点击进入“我的淘宝”。

  • 03

    在“我的淘宝”页面中,点击进入“待发货”。

  • 04

    在此页面可以看到已经付款但尚未发货的物品,点击需要退款的商品。

  • 05

    查看到需要退款商品的订单详情,点击“退款”进入退款页面。

  • 06

    进入申请退款的页面,在此页面应当填写退款的理由和说明。

  • 07

    如果是由于多拍或者拍错等原因,在退款原因选项中则选择“多拍/拍错/不想要“,有凭证的可以上传照片作为凭证,填写完毕后点击“提交”。

  • 08

    申请退款申请成功,倘若申请提交错误,可以选择”修改申请“,重新提交。

  • 09

    待卖家处理退款后,系统会提示退款成功,倘若卖家在一定时间内未处理。淘宝会自动退款。

淘宝APP
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