steam平台如何申请退款

昨天我在steam平台里面购买了一款游戏,下载之后,玩了一会发现黑屏了,然后再也玩不了了,所以就申请退款了,下面就教大家如何申请退款。

操作方法

  • 01

    打开客户端之后,再点击左上角的【库】选择【游戏】。

  • 02

    这里再次点击你需要退款的游戏名字,然后再点击右侧的【客服】按钮。

  • 03

    在客服界面选择一个理由吧,我选择的是:与预期不符。

  • 04

    进入下一步再选择【我要申请退款】。

  • 05

    然后在申请退款里面选择一个退款方式,我直接选择充值时的方法,如图所示。

  • 06

    将界面往下拉,然后写上退款原因,我选择:系统未到达系统要求,然后点击【提交申请】。

  • 07

    提交申请后,我是在一个小时内就收到退款金额。

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