微信解封失败无法通过人脸识别怎么办

我们微信被封后,进行解封的时候,总是会卡在人脸识别的步骤,不是显示不符合,就是提示错误代码。是什么原因呢?该怎么解决呢?一起来看看吧。

  1. 1. 第一:更换过实名信息

    这是比较常见的问题,也是容易忽略的问题,就是我们更换过实名信息了,但是系统录入的人脸,还是之前的,所以导致自己的一直无法通过,需要先联系客服把该账号的实名信息注销,再重新录入即可解决。

  2. 2. 第二:设备异常

    我们使用的这个设备,记录的登陆的号被封了太多了。系统就会将这个地址拉入黑名单,也会出现虽然人脸是自己的,但仍然显示失败,这种情况就比较复杂一些,我们可以尝试更换设备,或者更换登录环境来尝试解封。

  3. 3. 第三:非官方设备

    若我们在进行解封的时候,使用的是多开、双开等第三方客户端,进行操作的,不是官方正版的客户端,也会导致失败。只要更换成官方的微信版本应该就不会有问题了。

  4. 4. 第四:证件到期

    我们实名的证件到期了,虽然不影响我们账号的正常使用。但是一旦被封,就会导致人脸识别无法通过。解决方法:先找客服解绑之前的实名信息,然后再进行上传最新的证件,最后再次进行识别就可以了。

  5. 以上就是微信解封失败无法通过人脸识别的具体解决方法。

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