支付宝被冻结怎么办?

1、打开www.alipay.com,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】;



2、系统提示“您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻”,如果您在主动冻结时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】;



3、输入您的支付宝账户名,再输入冻结时的手机号码,点击【下一步】;



4、查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击【确定】;



温馨提示:如长时间未收到校验码,您可以点【点此重新获得校验码】让系统再次重发,多次点击最后一次的校验码为有效校验码,如校验码未及时收到建议您耐心等待一下,再去点重获校验码按钮。

5、支付宝账户解冻成功。


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