苹果手机iphone和mac电脑维修前应该注意什么?

苹果手机iphone和mac电脑维修前,需要哪些准备工作?为了保护您的信息并节约时间,在您携带设备前往苹果授权维修点或者苹果直营店维修之前,请先按照以下步骤操作。

注:以下操作方法可能会根据设备内安装的系统版本不同而有所差异。

01、在您携带设备送修之前

如果您的设备无法开机或者没有响应,请尽可能多的完成这些步骤:

01、备份您的 iOS 设备

使用“iCloud”备份数据,如果手机内资料较多,需较长备份时间。

步骤 ① :点击桌面上的『设置』

步骤 ② :点击选择最上方标有账户名位置的菜单。

步骤 ③ :点击选择iCloud。

步骤 ④ :点击选择『立即备份』,此步骤需要设备在连接无线网络的情况下操作备份。

02、关闭 Apple ID 密码

步骤 ① :还是点击打开桌面上的『设置』。

步骤 ② :点击选择『触控ID与密码』。

步骤 ③ :输入已经设置过的密码进行安全验证。

步骤 ④ :点击选择『关闭密码』。

步骤 ⑤ :再次输入密码进行安全验证,验证完成后关闭成功。

03、关闭“查找我的iPhone”

步骤 ① :点击选择桌面上的『设置』。

步骤 ② :点击选择最上方标有账户名位置的菜单。

步骤 ③ :点击选择iCloud。

步骤 ④ :点击选择『查找我的iPhone』。

步骤 ⑤ :将『查找我的iPhone』右侧滑块左滑关闭。

步骤 ⑥ :输入 Apple 账户的密码后点击关闭。

04、带齐凭证

带上个人身份证件,尽可能带上您的购买凭证,以便在维修时需要提供购买凭证的情况。携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。

如果你有什么关于苹果手机的其他故障问题可以到锦江区红星路的银石广场24层01室进行手机检测维修,只限成都的朋友哦!不在成都的朋友也没关系你还可以联系客服让客服给您查找到当地比较近的维修店进行维修028-84356272进行咨询预约

现在可以线上预约维修了,我们网站有介绍过一些苹果维修预约的方法。

02、在您邮寄设备之前

如果您的附近没有苹果授权维修点门店,可选择邮寄维修。在您邮寄设备进行维修或更换之前,请按照以下步骤操作。

1、如果您需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在您取消配对时,iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。在您的 iPhone 维修完并返回后,您可以使用备份来恢复您的 Apple Watch。

2、备份您的 iOS 设备。

3、前往“设置”>“信息”,然后关闭 iMessage 信息。

4、抹掉设备上的数据。前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。根据提示输入您的密码和 Apple ID 密码。如果您的设备因无法开机或没有响应而无法抹掉,您可以从 iCloud.com 抹掉它。了解如何操作。

5、确保“激活锁”已停用。

6、从设备上取下所有 SIM 卡、保护壳或屏幕保护膜,并保管好线缆和充电器。

寄修前特别提示

① 不开机设备请勿寄修,需预约到店受理,敬请谅解。

② 不支持“私修私拆”及“越狱”设备的维修。

③ 请将保修卡、购机发票等一同邮寄。

④ 保修期内免费维修;保外、进液或人为意外损坏等设备,我们将联系您报价付费维修。

现在,您的设备已经可以邮寄了。戳这里预约邮寄维修。

苹果设备维修注意事项

① 返厂维修苹果授权维修点会提供备用机。

② 手机换屏维修:支持上门和到店维修,目前苹果授权维修点有95家门店可现场换屏。

③ 手机换电池:安装第三方电池的iPhone也能换原厂电池。如果换电池无法拆卸电池,就不能单独更换电池,门店可提供整机交换服务。

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