在坐火车时丢失物品后如何处理

我们如果在乘坐火车的时候,不小心落下了一些东西,除了打电话询问客服人员外,该可以在网上进行登记,今天就跟大家介绍一下在坐火车时丢失物品后如何处理的具体操作步骤。

  1. 1. 解锁手机后,找到桌面上的铁路12306 APP,打开;

  2. 2. 进入主页面后,下方找到【遗失物品查找】选项,打开;

  3. 3. 如图,在打开的页面,输入我们的车次信息、遗失物品信息和联系方式等,点击下方的【提交】按钮;

  4. 4. 提交之后,点击页面右上角的【进度查询】选项;

  5. 5. 如图,在打开的进度查询页面,选择我们提交的日期,点击【查询】即可查看到我们物品查找的进度。

    以上就是在坐火车时丢失物品后如何处理的具体操作步骤。

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