使用IE浏览器出现蓝屏问题的临时解决方案

故障现象:

近期发现,在Win7 SP1操作系统下,使用Windows update进行系统更新后,会出现使用IE或IE内核浏览器蓝屏问题。



原因分析:

初步判断与微软补丁 KB2670838 相关

解决方案:

步骤1:

单击“开始”,选择“控制面板”如下图:



步骤2:

选择“类别”视图,并点击:“卸载程序”;



步骤3:

点击“查看已经安装的更新”如下图:



步骤4:

找到更新补丁:KB2670838,并用鼠标右键点击,选择“卸载”如下图所示:



步骤5:

点击“是”选择确认卸载;



步骤6:

在控制面板中,点击“查看您的计算机状态”;



步骤7:点击更改设置;



步骤8:单击“让我选择”;



步骤9:将检查更新方式暂时更改为“从不检查更新”,并点击“确定”。

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