企业微信聊天栏最上面的标签怎么设置（企业微信聊天框上方的标签）【百科全说】

企业微信的标签功能可以对客户进行精准性的营销。一个个手动打有些费时，企业能实现聊天过程自动打标签吗？怎么才能做实现聊天过程自动打标签呢？

01. 企业微信的标签功能设置

企业微信的标签可以对客户进行分类，我们可以基于标签功能对客户进行群发和有针对性的朋友圈发布，这样客户触达更精准。

企业微信的标签功能分为企业标签和个人标签。

企业标签

企业标签是由管理员在后台统一给成员配置好标签模版的。例如以化妆品连锁行业为例，标签可以设置为客户来源、客户皮肤状态、客户是否妆发及是否复购等。

企业可以按照自己所属行业来设置适合自己客户的标签。

个人标签

个人标签是员工自己可以自定义设置和更改的，可以按照自己通讯录的客户性质来对客户进行更加精准详细的标签分类。

设置路径：在手机端点击通讯录--我的客户--某一客户--设置标签，在【个人标签】，点击加号，输入标签名称，确定【保存】即可。

有了标签后，不论对企业还是员工来说都是极大的方便。

好处有三：一是及时过了很久，客户的标签也一直都在，方便我们对客户持续且更详细的了解；

二是可按标签消息群发，依据不同标签的客户推送不同需求的消息；

三是按标签的不同，对其标签客户发布不同的朋友圈内容，做到客户标签的精细化运营。

对员工来说所有的客户都需要一个个的去打标签，这未免有些麻烦，怎么实现自动打标签呢？

02. 企业微信实现自动打标签

怎么能够聊天过程自动打标签呢？

企业可以通过企小码scrm实现聊天过程自动打标签。

首先先给大家讲下企业微信原生是没有这个功能的。我们这边作为企业微信官方授权的服务商，现在经过开发已经有了这个功能，大家可以搜下企小码scrm私域工具，方便大家对其更详细的了解（也可以扫下方码咨询官方人员）

企小码是如何自动打标签的呢？

基于开启企小码会话存档功能，当客户与员工聊天中，客户命中关键词时，该员工可自动打上客户标签，实现对客户标签的自动化管理，使客户画像更智能精准。

例如现在我们以“私域流量搭建”这个关键词为例，我们可以现在企小码后台设置好标签规则，这样当员工跟客户在聊天过程中命中“私域流量搭建”这个词时，企小码会自动给客户打上该标签。企业可按自己需求设置自动打标签规则。

自动给客户打标签相比于手动来说，更快捷更节省时间，企小码的自动打标签功能实现了对客户标签的自动化管理。

企小码作为最早一批服务商开发的scrm私域工具，其功能不止如此。企小码还有粉丝引流、渠道活码、个性化欢迎语、客户跟进提醒以及员工聊天存档等功能，来帮助企业更好的运营管理客户。

企业微信聊天栏最上面的标签怎么设置（企业微信聊天框上方的标签）