为什么视频时可以看到对方但看不到自己,视频"设置"项显示是灰色?

【原因】

可能是电脑安装视频软件时出现故障或者驱动程序未安装正常导致,建议:

【解决方法】

1、先找到“我的电脑”右键—“属性”—“硬件”—“设备管理器”—右键点击图片处理设备中对应的设置,按下图卸载视频驱动,再重新安装。安装时注意驱动盘中可能有同一系统的不同款式的驱动,请正确选择;

2、安装后请点击“我的电脑”右键—“属性”—“硬件”—“设备管理器”;

3、打开后查看“图像处理设置”中视频驱动是否正确且安装成功。(若驱动前有黄色“!”号则表示未安装成功)下图为安装正确且设置在正常使用状态的显示:

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