帮我吧白金VIP版远程协助的管理功能

操作方法

  • 01

    管理功能 1、服务数据实时统计，能够能清晰的知道哪段时间问题频发，帮助企业更准确的制定企业方针 2、服务态度的实时跟踪，能够很清楚的知道售后服务客户是否满意，数字化的考核能够更好的提升售后服务 3、统计每个问题的出现频率，帮助研发和产品经理更好的提升产品体验，从而提高产品业绩 4、关注每个客服的客服情况，看看哪个客服人员的效率最高，哪个客服人员处理问题的数量和类型最多 5、让你知道什么时候客服最忙，能够更有针对性的安排工作计划 6、可针对服务的客户进行详细的分类与管理；

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