DNS服务器未响应 WIN7系统（自己电脑试过有用）

WIN7的系统，用的好好的，突然不能上网页。经常遇到别人问这个问题，找了很多方法。现在终于弄好，跟大家分享一下。

问题描述

  • 01

    平常上网正常，突然发现只能上qq，阿里旺旺等。但是不能上网页（部分遨游浏览器可以上），有些网络即时通讯软件可以使用。使用win7的疑难解答提示DNS服务器未响应。 我自己的检测出来就是这样。（如图）

    问题分析

    • 01

      之所以qq、部分通信软件、还有部分遨游可以使用，是因为该软件集成了dns（域名解析）功能，也就是说，即使你的dns配置错误，这些软件还是可以进行网络通信的。但是大多数软件并没有内置自己的dns功能，所以在出现上面的错误的时候，尽管你仍然连接网络，但是网络上会有黄色叹号显示，依旧上不去网。但也有些是显示正常的。如下图： 图1情况 图2情况  以及图3显示的。有时候会出现感叹号。

    问题解决方法一

    • 01

      首先如果你安装了金山卫士或者360的话，你可以使用自带的网络修复工具进行修复，这是非常方便而有效的解决方案。

    • 02

      如果没安装也想安装的。 登上QQ。叫亲朋好友，下载一个。从QQ发过来。 我就是这样。然后安装的。

    问题解决方法二

    • 01

      打开网络和共享中心à当前所用的连接àtcp/ipv4，然后在自动获取DNS一项中选择使用下面的DNSs地址，可以使用8.8.8.8，然后看看能不能上网，如果不能请继续向下看。

    • 02

      使用cmd命令，开始----运行cmd--------输入ping 127.0.0.1，这是你当前主机的地址，如果成功，则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装，进行第（3）步。否则你需要重新安装这个协议的驱动

    • 03

      如果（2）没有问题，那你再输入ping 你的网关地址，即你的路由器地址或者交换机的网关地址，一般为192.168.0（或者1）.1。网关具体获取方法是在命令行输入ipconfig/all，然后找到你当前连接网络类型对应的网关地址，如图：图中第二条红线

    • 04

      如果提示成功，则表明路由器连接正常，不需要重启或者设置，进入第（4）步。如果不成功，则需要设置路由器，具体设置请搜索路由器设置引导，记得要选中DHCP。当然最简单的方法就是重启路由，这样一般的问题都会解决。

    问题解决方法三

    • 01

      如果问题还没有解决，那你最好重启一下电脑，或者试试别人的电脑。如果还不行的话，并且你又不是很懂电脑的话，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端dns配置错误。在确认运营商DNS没有错误的情况下，你可以试试下面的方案。

    • 02

      使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169开头，那这可能就是问题所在。由于ip一般设置为自动获取，但是在DHCP未启动或者未更新的情况下，你的ip就只能使用系统默认设置的地址。这时候你需要在服务里面重启dhcp client服务，并设置为自动，然后再次重新获取ip

    问题解决方法四

    • 01

      如果问题依旧没有解决，那你就在tcp/ip中手动设置你的ip和dns，设置范例如下：上面红线1，最后一个数字可以随便更改，2为你的路由地址或者网关，3为dns服务器地址，可以随便找一个。然后看看能不能上网。

    • 02

      如果再不行的话，那可能是你的网卡坏了，或者运营商dns的问题。你可以打电话找客服支持

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