如何导出打印机的打印队列文件并恢复打印?

今天遇到一个同事的一台针式打印机打印出了错误(出现乱码和不打印)。一般这种小问题只要重启一下打印机、删除打印机队列重新打印即可。但由于是使用业务系统来执行了批量打印。这个业务系统设定了单据只能打印一次,不成功就只能手动抄写。所以必须将打印机的打印队列文件导出来再想办法,但是找了挺久都发现没有关于这个的问答。所以决定把这个问题的解决办法贴出来,说不定还可以帮到人。

操作方法

  • 01

    首先,当打印机卡在其中一个文件那里一直打印不了,然后打印队列里有一堆文件未打印时。我们可以在这里(开始 》 设备和打印机 》 选择打印机右键 》 查看现在正在打印什么)看到打印队列有多少文件未打印。

  • 02

    然后在“开始” 》 “运行” 》 输入“spool”

  • 03

    确定,进入。“PRINTERS”文件夹就是打印机队列的文件,将它拷贝起来。

  • 04

    拷贝时会提示“XXX.SHD文件被占用”,这个可以去到服务那里把Print Spooler服务停止先再拷贝。

  • 05

    文件拷贝完可以导入到另一台电脑也可以在打印机重启后再导入,然后再重启一下这个服务。打印机就会打印刚刚打印机出错时打印队列的文件了。 因为我用的都是同一个型号的打印机,不知不同型号可否成功。在此分享一个想法而已,欢迎批评指正!

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