容量不足,请登录图片空间清理图片或订购存

这两天有部分卖家在淘宝助理里面上传宝贝时出现“上传宝贝失败:上传图片文件失败,错误信息: 容量不足,请登录图片空间清理图片或订购存储功能包,”这个提示

操作方法

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    出现这个提示是因为从2017年10月10月10日起图片空间升级为专注为淘宝(天猫)卖家提供服务的官方工具,且针对淘宝卖家进行存储容量部分免费,超额容量需要付费升级内存。

    解决方法一:

    • 01

      打开图片空间,在右上角可以看见图片空间目前的内存使用量,需要升级图片空间内存就订购扩充容量点此订购,然后在里购买自己需要的内存,图片空间收费相关内容点次查看。

    解决方法二:清理无引用图片

    • 01

      打开图片空间,相册里的图片如果带“引”字说明这张图片有宝贝正在引用(图①),没有“引”字的则表示没有宝贝正在引用,随便选择一张图片右键有个“一键删除非引用”(图②)可以批量删除没有被引用的图片或者也可以一个一个删除,如图:

    • 02

      目前解决图片空间内存不够的方法只有以上两种。

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