VIP邮箱提交帐号修复申请流程

准备好接收修复结果的邮箱或手机，本人有效身份证件。（您上传的身份证件会被严格加密处理，请放心上传）。如果是公司邮箱，请准备好公司营业执照和下载并填写授权书。

操作方法

  • 01

    第一步：进入网易，输入帐号和联系手机。

  • 02

    第二步，勾选修复需求，填写本人的联系手机，发送短信验证。

  • 03

    第三步，点击确定，进入下一页

  • 04

    第四步，填写更多邮箱使用信息，请您按照填写规范来输入。

  • 05

    填写身份证件信息，上传正反面身份证照片和附加信息说明

  • 06

    第六步，点击提交，完成修复流程，牢记查询编码和服务号 审核会在1-3个工作日内处理完毕，请您耐心等待。如果您的帐号十分重要，需要紧急处理，建议您选择加急修复服务。 若您修复通过，会收到修复成功的邮件和短信通知。 需要您在24小时之内登录入查询编号，重新设置密码和安全信息，超过24小时则链接失效，一定要及时关注邮件和短信通知哦！

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