支付宝密码被锁定不用手机验证怎么找回

1、打开支付宝官网首页,点登录。

  

2、在登录页面点忘记登录密码按钮。

  

3、输入账户名和验证码。

  

4、点下一步。

  

5、选择重置方式,可以有以下几种方式重置:

  1)、通过验证短信;

  如果手机还在正常使用,请选择此方式;

  2)、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱;

  如果邮箱还在使用,且记得预留的安全保护问题,请选择此方式;

  3)、通过人工服务;

  填写申请单,上传身份证件图片,支付宝会在48小时内受理,请耐心等待;

  

6、从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置登录密码即可。

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