安装firefox报错此文件与正在运行的Windows怎么办

有的软件安装需要Windows Installer支持。
解决方法为:
点击“开始→程序→管理工具→服务”,找到Windows Installer服务,将属性打开,将启动类型改为手动,然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题,请到微软站点下载最新的Windows Installer 2.0版。如果问题仍然存在,
按如下步骤检查:
①是否具有管理员的权限。
②安装文件是单线程的,查看正在运行的进程,如果里面有ikernel.exe,则表示现在无法安装,结束此进程,然后再安装就可以了。
③删除Program Files\Common Files\InstallShield\Engine文件夹,然后重新运行安装程序。

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