打印机连接失败的检测方法

办公室的几十台电脑突然无法连接共用的打印机,经过小雨沙沙检测发现来宾用户guest帐号被莫名关闭,进行恢复后,打印机正常连接。

操作方法

  • 01

    首先是测试打印机是否连接,直接在IE里边输入测试打印机连接情况\\192.168.0.200 打印机的IP,最后一位200要根据各位实际的打印机情况。检测后发现找不到打印机,而用word打印连接网络也是提示无法连接打印机。

  • 02

    查看连接打印机的那一台电脑是否正常联网,再查看连接打印机的那一台电脑是否可以正常打印

  • 03

    再查看打印机安装情况:开始-设置-打印机和传真里,选择打印机右键共享的情况是否正常。

  • 04

    下边这个是小雨沙沙检测到的,已经连接但是无法打印的原因:我的电脑(右键)-管理-本地用户和组里,选中来宾用户guest-右键(属性)或者双击,把最下面一项(帐户已停用)勾去掉,最后测试打印成功!如图:

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