Office 2010/2013不能卸载不能安装有效解决方法
说明：
1. 此方法适用于office 2010，其中讲述的卸载方法适应于所有Office和Windows版本，剩下的方法是否适用未做测试。
2. 全文言简意赅，因为我是英文系统，所以可能很多系统标签名字翻译的不一样，敬请猜测。 如有看不懂或行不通请继续搜狗。
3. Windows 8 和 Windows 8.1 一概而论。
4. 如果你技术比较好，直接跳到最后一步即可，其它的不用看，卡住你的问题的解决方法就在最后一步
适用情况：
——Office 卸载不了
——Office 卸载不了同时安装不了
——Office 卸载后提示错误不能安装
——注册表Office相关键值无法删除
文中包含的技能：
——怎么获取Windows最高权限（第1步）
——怎么卸载Office（第2步）
——怎么删除不能删除的注册表值（第4步）
——怎么删除服务（第5步）
操作方法
- 01
【首先要保证你的账户拥有最高权限，获取方法：】 Windows XP： 忘了 Windows 7： 我只知道通过建管理员账户，此方法适用于刚装完系统之后。 如已经装了系统并且不想重装请搜狗。 方法：桌面右键计算机，属性，左边选用户账户，之后新建一个账户，双击此账户出现属性，选择“密码永不过期”，其它的勾都取消。然后第二个选项卡里删了所有分组，下面添加一个Administrators权限。注销即可。 Windows 8： Win + R运行输入 netplwiz 确定，然后在里面把要设置的账户设置成最高Administrator 权限即可（右键属性里面设置）。好了后重启电脑。 如果无效只能新建一个账户，方法同上。
- 02
【彻底卸载Office】 在搜狗搜索下面这段英文，进入微软官网后根据自己的Windows和Office版本下载使用相应的Fix it工具。如果完全看不懂英文就请搜狗 "Fix it下载" How to uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if you cannot uninstall it from Control Panel? 这个工具使用一遍就能99%卸载Office了
- 03
【卸载Office可能残留的文件】删除下面全部： Windows XP系统: C:\Program Files\Microsoft office C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\THEMES12 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14 C:\ProgramFiles\CommonFiles\MicrosoftShared\ OfficeSoftwareProtectionPlatform C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\RRLoc14 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\THEMES14 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\下的office文件 C:\Documents and Settings\All Users\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform C:\Program Files\Microsoft Sync Framework C:\Program Files\Microsoft Analysis Services C:\Program Files\microsoftfrontpage Windows 7/8系统： C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform下的 Cache和tokens.dat C:\ProgramData\Microsoft\OFFICE C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\RRLoc14(office2010) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\THEMES14(office2010) C:\Program Files\Common Files\microsoft shared下所有带有office的文件夹 C:\Program Files\Microsoft Office下的所有文件 C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Local\Microsoft\OFFICE下的 C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\Office下的 C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\ Templates下的 C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\ Excel C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\ Word C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Local\Temp 下的有关文件
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【删除注册表残留】 注1：如果有删不掉的注册键值，下载使用Registrar Registry Manager删除即可 注2：根据Office版本注册表的数字可能是12,13,14,15…… 运行regedit打开注册表 （1）先搜索Office，把所有的搜索结果删除。 （2）找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options目录，右击菜单的权限命令：你看如果只有读取勾选了，将完全控制里的允许打上勾，然后点添加，输入你当前的系统用户名，点击确定，再将完全控制里的允许打上勾。 （3）删除以下： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0 • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0 • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-* • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE* • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*
- 05
【删除残留服务】 搜索下载“服务删除工具”，然后找到其中一条包含 Office 的服务删除即可。 平时服务删除方法： 运行CMD，输入 sc delete 服务名称 删除即可。如果删不掉则需要用上面的方法。
- 06
【最后一步，关键的一步，也可能只需要这一步就可以重新安装Office】 1. 开始运行 services.msc 打开服务，停止并重新启动 Windows Installer 服务 2. 开始运行，输入 %temp% 回车，空白处右键属性，点第三个选项卡“安全”，点下面的“编辑”，点下面的“添加”，然后“高级”，右边“查找”，双击下面选 Everyone ，再点确定，然后把他的权限都打开，一路确定。
- 07
然后就可以程序安装Office了
