淘宝不能确认收货和评价怎么办

网络购物后,收货了,在确认收货时,发现电脑未安装数字证书。
不能输入支付密码而不能确认收货,下面介绍如何解决这一问题。

操作方法

  • 01

    按照程序继续确认收货,到达数字证书提示页面,点击安装数字证书。

  • 02

    在安装前需要升级数字证书控件才能继续操作,安装系统指示进行下一步操作。

  • 03

    点击下载后,系统自动进行下载。

  • 04

    下载完成后点击立即安装。

  • 05

    系统立即进入安装程序,点击开始安装。

  • 06

    安装过程很快,然后点击完成。

  • 07

    接着回到安装数字证书安装界面,一键安装。

  • 08

    然后是确认手机验证码,最后点击提交完成。 这样再去确认收货就可以了。

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