淘宝千牛如何设置自动回复/关联回复
淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，我们就需要设置自动回复板块。
操作方法
- 01
登录并打开千牛页面，左下角-应用中心
- 02
选择客服工具-团队管理插件
- 03
自动回复-新增模板-关联问题-选择问题
- 04
添加新问题-全选-确定
- 05
下拉-勾选权限-保存，这样就完成了
- 06
关联回复展示效果
方法/步骤2
- 01
打开千牛任意一个聊天窗口，选右上角 机器人-配置回复（一般选半自动机器人哦）
- 02
选“店铺数字问题”（即关联回复）-添加数字问题-填好内容-确定即可
- 03
2是 “我的快捷短语”，即常用问题设定，不能关联 3是“自定义”，即知识库中未遇见问题的设定，不能关联 以上就是淘宝卖家自动回复设置完全版哦~~！
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