饿了么怎么联系人工客服?饿了怎么联系电话客服

很多人都喜欢在饿了么上点外卖,但点外卖时有时会遇到一些问题,那么饿了么怎么联系人工客服呢?饿了么怎么联系电话客服呢?

操作方法

  • 01

    打开手机,在手机桌面上找到【饿了么】并点击打开。

  • 02

    进入饿了么首页中,找到右下角的【我的】选项并点击。

  • 03

    在个人账号界面中找到【我的客服】选项并点击。

  • 04

    进入客服界面后可以看时候有自己遇到的问题,如果有就点击,小编这里以订单超时为例。

  • 05

    进入问题页面后,可以看到官方给出了具体的解决办法,按照方法解决问题即可。

  • 06

    如果想联系人工客服解决问题,在客服页面中点击左下方的【在线客服】。

  • 07

    进入在线客服页面后手动输入自己遇到的问题,客服会给出解决办法。

  • 08

    如果想要联系饿了么的电话客服,在客服页面中点击右下角的【电话客服】。

  • 09

    接下来系统会自动拨通饿了么的客服电话,把我们遇到的问题反馈即可。

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