三星note4下载任何文件都失败怎么回事

尊敬的三星用户您好:
无法在手机浏览器中下载东西时,建议您:
1.请检查手机浏览网页是否正常,检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试,检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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