京东网购微信支付退款步骤

网购已经成为人们购物的主要方式,京东网购可以使用微信付款,更是为大家的网购提供便捷,但在我们买东西买错了之后,可以选择退款,下面就为介绍一下京东网购微信支付退款的步骤。

操作方法

  • 01

    在京东购买物品时选择微信支付,支付成功后微信会自动发送微信支付凭证,点击“查看详情”。

  • 02

    在交易记录中选择“联系商户”。

  • 03

    在弹出的联系方式中有“公众号联系”和“电话联系”,这里我们点击“公众号联系”。

  • 04

    点击“关注”该公众号,进入聊天框。

  • 05

    点击“我的服务”,在选项框中选择“在线客服”。

  • 06

    客服会主动发送消息进行咨询,回复“申请退款”。

  • 07

    根据客服的问题,把订单编号发送给他,再简单叙述一下申请退款的原因即可。

  • 08

    也可以在京东“待收货”里点击“申请退款”,填写退款原因,点击申请退款即可。

  • 09

    提交申请后,系统会在合理时间内进行处理,最后别忘记给客服进行打分。

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