如何联系Instagram

通过Instagram 联系Instagram

• 01

  进入“隐私&安全中心”。这个部分在网站的“帮助中心”可以找到。在这里，选择“进行报告”。 你可以使用下列链接直接进入：http://help.instagram.com/368191326593075/

  

• 02

  报告被盗账号。在“进行报告”下面，选择“被盗账号”选项。这里，你有两个选择：“我的账号正在发布一些未授权的内容”和“我觉得我的账号已经被盗了”。选择后者。 选择“未授权内容”将会发给你一个页面，告知你如何提高安全性，但是不好让你联系Instagram。 选择“被盗”选项会再在联系页面呈现一个链接。点击链接，出现询问谁的账号被盗时，选择“我的账号”或“他人的账号”联系Instagram询问相关问题。

  

• 03

  联系Instagram咨询模拟账号。点击“进行报告”下面的“模拟账号”选项 。点击链接“提交报告”从而进入联系页面。 打开报告栏，你需要提供你的位置。准确地回答，并且点击“发送”按钮提交你的报告。

  

• 04

  让Instagram 了解对未成年人或者儿童的剥削。Instagram需要用户超过13岁，任何一个13岁一些的人创建的账号都会根据论坛规则被删掉。同样，任何剥削儿童的内容都必须报告出来。 点击“进行报告”部分的“未成年儿童”来报告未成年人用户阅读信息，并且点击链接“填写此栏”。你会进入到联系页面，这里你可以填写任何关于未成年用户的必要信息。 如果你看到关于剥削儿童的帖子，不要分享或是评论。在帖子下面输入“...”，然后在菜单中，选择“报告异常”。从菜单中选择异常原因，然后提交报告。 你应该要报告国家失踪及被剥削儿童中心检举热线：http://www.missingkids.com/cybertipline/

  

• 05

  报告恶意账号。报告那些辱骂性的图片或评论。用适当的形式报告那些专门用来骂人的账号。 如果你看到辱骂性图片，不要分享或是评论。在帖子下面输入“...”，然后在菜单中，选择“报告异常”。从菜单中选择异常原因，然后提交报告。 如果有恶意账户，进入“进行报告”页面的“恶意账户”部分，点击“提交报告”链接。安装屏幕的提示联系Instagram。

  

• 06

  联系Instagram关于侵犯知识产权问题。如果版权或是商标被用户在Instagram上侵犯了，你可以点击“进行报告”页面的“知识产权”部分来进行报告。 进入标题为“报告侵犯”部分。 从标题中选择“版权”或是“商标”。 打开正确的选项之后，点击相应的联系链接。它会写上“报告版权侵权行为”。上面会写“报告版权侵权行为”或者是“报告商品侵权行为”

  

• 07

  让他们了解私人信息的暴露。发帖暴露私人或保密信息，这都违反Instagram的规则。点击“进行报告”页面的“暴露私人信息”部分。 点击“报告发在Instagram上的私人信息”或是“报告侵犯您私人权利的照片”标题下的链接“报告给我们”，这取决于你的情况适合与哪一个选项。

  

• 08

  报告给Instagram一些自伤的案例。如果你看到某些内容，让你相信有人在伤害他自己，从页面报告此内容。 在此内容下面输入“...”，并且选择“报告异常”。从选项列表中，选择“这张图片会使人们处于危险”和“自我伤害”。 如果有你知道的人受到了身体伤害，你应该联系911或当地的执法部门。

  

• 09

  报告辱骂和垃圾。所有形式的辱骂和垃圾信息都可以在内容页面直接举报。 在内容下输入“...”。 选择“报告异常”。从菜单列表中，选择可用于此内容的选项。

  

• 10

  识别性犯罪者。性犯罪者不允许使用Instagram。从“进行报告”帮助页面，选择“其他类型的报告”。点击问题，“我如何在Instagram上报告性犯罪者？” 要使用适当的联系形式，点击“请报告给我们”链接。 你需要提供一个链接，链接要在国家性犯罪者注册表上列出一个列表，一个在线新闻的链接，或是一个文档链接。

  

• 11

  当有人去世时，让Instagram了解到。官方机构会把那些已故人士的账号删除。 进入“进行报告”帮助页面的“其他报告类型”部分。 点击“我如何在Instagram上报告一个已故人士的账号？”问题从而打开它。 选择链接“提交已故人士的报告”进入适当的联系形式。记住，你还需要提供死亡证明或是讣告。

  

• 12

  联系Instagram询问关于用户名的问题。如果你想要询问特定用户名可靠性问题，你可以进入帮助页面，而不是进入“进行报告”页面。 按照链接：http://help.instagram.com/contact/111608122342794 选择“我有一个关于用户名的问题”选项。. 填写呈现给你的内容框。你需要制定你要询问的用户名，你需要提供你当前账号的用户名，如果你有的话。 完成联系Instagram之后按下“提交”按钮。

  

通过Twitter联系Instagram

• 01

  发送一条Twitter“@Instagram”。联系Instagram最快捷的方式之一就是通过官方的Twitter页面。发送一条关于你问题的Twitter到“@Instagram”然后等待回复。 记住，如果你有一个可以简要讨论的问题，那么这通常就是一个好选择。对于严重的侵权或是问题，需要提供很多细节，那么你最好使用通过Instagram自身或是Facebook联系Instagram。 你也可以使用这个选项来对Instagram做一般评论。 当使用这个选项报告问题时，确保你了解了你的问题，并且包括如何复制的步骤。你应该把问题截图，如果可能的话，再加一个到你Twitter的链接。

  

• 02

  发Twitter@InstagramHelp寻求帮助@InstagramHelp账户是Instagram官方账户，用来报告问题或解决问题。 发送有关你的问题的Twitter给这个账号。解释问题是什么，并且说明怎么做会引发问题。如果可行的话，这条Twitter里最好附上问题的截图。 不要使用这个Twitter账号进行一般评论。 然而这种账号不像一般Twitter账号一样频繁更新，因为它的目的是为了进行帮助，如果你打个盹，你的Twitter消息不会像一般Twitter账号那样消失在众多评论中的。

  

通过Facebook联系Instagram

• 01

  通过Facebook给Instagram发送一封信息。对于一般的评论或其他请求，你可以进入Instagram在Facebook上的官方页面。点击页面顶部的“消息”按钮打开新消息，并且想往常那样进行编辑。 如果你要报告一个问题，确保你解释了问题，并且包括了复制问题的必要步骤。包括截图链接，如果有必要的话。 如果你是Facebook上Instagran的粉丝，你也可以直接写在Instagram的时间线上。记住，不建议你这样做来联系Instagram咨询问题。 Instagram Facebook页面的直接链接，进入：https://www.facebook.com/Instagram

  

• 02

  使用Instagram页面的“帮助”特点。如果你有任何问题，这些问题是在本文“通过Instagram联系Instagram”部分提到过的，那么你可以从Facebook页面进入帮助页面。 在Facebook的Instagram页面，点击“帮助”链接。 在“帮助”页面，点击“问题解决”标题下面“更多”链接。 你可以重新导入Instagram上的Instagram帮助页面。按照本文“通过Instagram联系Instagram”部分提供的指示来联系Instagram咨询你的问题。

  

• 03

  报告漏洞。如果你在使用Instagram应用时遇到了漏洞，你可以用Facebook报告漏洞，进入链接：https://www.facebook.com/help/contact/?id=364531043625021 你需要提供你的Instagram用户名、电邮地址和Instagram版本。你还需要选择你遇到什么样的问题，并且还有提供问题的具体细节。 之后，点击“发送”按钮联系Instagram咨询问题。

  

• 04

  通知Instagram 关于扭曲的或模糊的图片。如果当你使用Instagram应用时，图片显示得模糊或扭曲了，你可以通过Facebook按以下形式报告问题：https://www.facebook.com/help/contact/?id=371102689635444 提供你的用户名和邮箱地址。 指定你是否已经升级到了最新的版本。如果你还没有，你需要升级。如果你已经升级，你可以继续报告。 解释一下，哪张照片，在什么时候扭曲了。 完成后点击“发送”按钮。

  

• 05

  让他们了解设备兼容性问题。如果你有一台安卓设备，并且Instagram应用与你的设备有兼容性问题，你可以在Facebook上按如下方式报告此问题：https://www.facebook.com/help/contact/?id=480821808605457 提供你的电邮地址，指定你的设备是否支持OpenGL ES 2, 并且回答你是否试过清除你设备中商城数据。 填写好这些之后，点击“发送”按钮联系Instagram支持。

  

• 06

  报告出现在你安卓设备上的黑色图片。如果你是在安卓设备上使用Instagram应用，并且主要到有些图片变成灰色或黑色时，你可以通过Facebook报告这个问题，按如下方式进行:https://www.facebook.com/help/contact/?id=349116505181735 提供你的用户名，电邮地址，和Instagram版本。还有指定你觉得需要的任何额外信息。 填写好联系Instagram的内容之后，点击“发送”按钮。