+12V供电插座引起的故障一例

最近有个客户说机器不能启动,客户的主板是七彩虹780G的主板,AM2的CPU,2GKINGSTON内存。

到现场上诊断卡,跑C1,内存问题,心想不过就是个小问题。重插内存,花屏,把内存金手指重新擦一次插上去,好了,收工。
第二天,客户又打电话来说主板不能启动了,又过去上诊断卡,这次居然跑FF,先做清洁,把主板从机箱中取出来拿回家中(没有带工具,只好拿回来了) ,去灰尘,然后用无水酒精洗一下,吹干,上我自己的电源,跑C1,上内存,好了。给客户安装上正常,离开。

第三天,故障电话又进来了,说刚启动花屏,再次启动就不显示了。还是开机箱,上诊断卡吧,跑FF,主板没有启动,这次带了万用表,测试各电压,发现主板有一路12V没有输出来,再看12V的插座,好松哦,重新把插孔中的针校正一下,这下插得紧了,上电正常启动。不过却认不得那个ST硬盘了,重插电源线和SATA线,还是不能认识,开机仔细听,居然没有自检声,不是硬盘挂了吧,把硬盘拿回家,上自己的电源,正常,又拿回客户,这次我先不上把硬盘上到机箱上,还有也不上SATA线,先上电源线,开机,听到了自检声,上线正常启动系统。问题解决。

这个问题应该是自己没有仔细观察造成的,先是12V电源线接触不好,后是硬盘的电源线接触不好。

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