千牛的子账号没实名认证就被冻结了该怎么办?

淘宝网现在对千牛的子账号必须要实名认证并且绑定手机号,没有认证的就冻结,我们怎么才能解除冻结呢?

1、从淘宝网中登录主帐号,进入后台,也可以直接在千牛工作台中打开主帐号的后台

2、在后台的左侧有个子账号管理,点击进入

3、在帐号概况中,点击如图所示的可使用的帐号

4、然后点击客服----在被冻结的子账号后面有个小锁一样的图标,点击一下即可解除冻结

注意事项:

1、如果72小时内该子账号还没有实名认证,那么系统会再次冻结,我们只需要再重复一边解除就可以了

2、建议商家进行子账号实名制认证,毕竟实名制你的店铺安全也得到保障

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