浅谈对电子商务的一些心得体会
最近战斗在B2C电子商务的第一线，虽然总的来说，与网站的推广差别不是太大，但仍然有许多不一样的地方。实战为王，现把一些经验与大家分享，请大家指正。
操作方法
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最近战斗在B2C电子商务的第一线，虽然总的来说，与网站的推广差别不是太大，但仍然有许多不一样的地方。实战为王，现把一些经验与大家分享，请大家指正。
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电商有巨大的难度： a)、流量是需要巨大的成本，目前竞争激烈，电子商务的成本在垫高。 b)、传统行业的人进入电子商务的试错成本与代价非常大。
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电子商务中转化率也是重要的指标。 转化率需要： a)、品牌，也是是用户的信任度 b)、性价比的产品也是王道，如果热销的IPAD 500元,会把网站挤爆,甭管购物车怎么复杂，都会被用户搞定。但如果没有品牌，用户怕会上当受骗，哪怕是送ipad，用户也会觉得在骗他。 c)、用户体验：流程越复杂，在每一个步骤都会有个损失率。因此流程可以分为注册购买与非注册购买二个通道。实现用户目的的流程就应该像女孩的裙子，越短越好!对用户来说，越简单越好,the simple，the best。最近为买一个小音箱，在卓越下单，居然非常复杂，我还算个互联网人士，搞了半天才搞定，这个用户体验太差了，难怪老美的互联网公司在中国永远打不过土狼。
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网站的首屏很重要：首页首屏的信息对流量的转化率有重要的作用。当精确的用户来到网站时，一定要假定用户大多是很懒的，他们一般不会去拉鼠标到下一屏或者按PAGEDOWN到下一屏，首页的首屏如果抓不住用户，流失率会大大增加，转化率肯定受很大的影响。
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