怎么用微信在全国12315互联网平台上举报投诉

操作方法

  • 01

    在微信里搜索公众号【全国12315互联网平台】,可以搜到一个认证的公证号,点击关注。

  • 02

    在底部菜单有三个,分别为【我要投诉】、【我要举报】、【个人中心】。

  • 03

    【我要投诉】的界面,这里可以自动获取你的当前位置,那是相当的省事。可以直接搜索你要投诉的企业名称、统一社会信用代码或注册号。

  • 04

    【我要举报】的这个功能与【我要投诉】类似。

  • 05

    【个人中心】这个功能需要注册用户才能用,这个帐号与在网站上的帐号可以绑定。我这里给大家演示帐号注册过程,也是很简单的。

  • 06

    注册过程一共三步,每步需要的信息不多。第一步主要是登录帐号、密码、手机号。登录帐号可以是中文。获取手机验证码后下一步,完善个人信息。

  • 07

    完善个人信息这一步要求是个人真实信息,需要输入个人证件号码,通常使用身份证就可以了。邮箱是个非必填项,不过我建议也填上,毕竟有时候邮件要比其他联系方式更能留存一些痕迹或证据。

  • 08

    第二步填写完成后,第三步直接给提示一个注册成功页面。可以马上登录。

  • 09

    在这个登录窗口,你可以使用刚才的帐号密码登录。忘记密码的话,你可以点击忘记密码试试,系统可以根据你帐号信息给你验证码来重置密码,通常应该是采用手机短信的方式。

  • 10

    登录后,在后台功能列表里有三项。投诉和举报对应你在公众号下方的菜单功能,这里显示的是列表。我这里就不再演示了。希望大家将来在投诉举报的路上一路顺利!

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