小美生活用户常见疑问解答
在与小美生活的接触和使用过程中您有哪些疑惑和问题？小美汇总了一些用户常见的问题点与大家分享，希望在今后的生活里，大家彼此了解，超市代买，1小时急速达~[挤眼]
操作方法
- 01
Q：购买商品如何支付？ A：你可通过小美余额或第三方（微信，支付宝）支付 Q：咨询配送范围？ A：在小美首页搜索地址，搜索不到的暂不做配送 Q：购物多少免配送费？ A：小美生活满29元起送需收取6元配送费，满49元免配送费 Q：配送时间？ A：小美生活最快1小时到达，或在您指定时间内送达 Q：商品缺货如何解决？ A：如果您所购买的商品缺货，小美买手会在第一时间通知您，您可以选择退货或换货 Q：如何解决商品质量问题？ A：您收到商品时应当面验货，如发现质量问题可直接退货 Q：如何退款？ A：使用小美钱包余额支付，未满100元，立即退到小美账号，一天不能超过3次。如超过100元需后台审核通过。订单中使用过代金券，如全单取消，代金券将自动退到小美账号。使用多种方式支付，会优先退到小美余额，微信或支付宝退款会在2-3个工作日退回。 Q：新手卡上没有日期，导致禁用 A：新手卡随市场活动而定，活动结束就不能使用，收到新手卡时请尽快使用
赞 (0)