Win10系统电脑开机黑屏只有鼠标的解决方法

Win10系统电脑开机后黑屏只显示鼠标光标,出现这种问题的主要原因是我们的系统防护软件对Win10不兼容。那么我们该如何解决这个问题呢?

操作方法

  • 01

    由于无法进入桌面,所以我们采用快捷键ctrl+alt+del打开任务管理器。

  • 02

    然后点击文件,运行新任务。

  • 03

    接着在打开一栏中输入explorer.exe,并按下回车。之后屏幕就可以正常显示了。不过要想彻底解决这个问题请继续往下看。

  • 04

    按下快捷键win+r打开运行界面。然后输入msconfig,并按下回车键来执行这个命令。

  • 05

    然后进入系统配置界面,将“加载启动项”一栏取消勾选。

  • 06

    最后将电脑中所有的杀毒软件、防护软件全部关闭掉再重启电脑就可以解决问题了。

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