dou+怎么投诉(怎么投诉短视频平台)

近日,有网友在中国网投诉平台(tousu.china.com.cn)发布了关于「抖音」的投诉,内容如下:

(1)我购买了抖音DOU 产品的推送服务,想着可以让自己的视频让更多人看到。

(2)当晚在推送过程中,视频异常卡顿,非常非常卡,导致花了钱没起到什么效果。网络一切正常,但是就是我的视频莫名其妙的卡,别人看也卡;视频也是正常的,刚刚发布视频的时候一点都不卡,就是开始推送的时候特别卡。

(3)我去和抖音官方反馈,反馈了半个多月,期间还打了6,7个电话,因为他们回复特别慢,只能打电话催,并且想看看可不可以直接解决问题,结果他们还是让我耐心等待回复。如图,他们这反馈问一句话要等8、9天,感觉就是无所谓,回复的信息和没回复一样,纯属就是敷衍了事,通话记录,还有当晚视频卡顿视频,全部录了,留下证据,没想到这么大的公司居然会出现这种事情,这是我万万没想到的,亏我之前还这么喜欢这个平台。

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