抖音APP上的视频出现有画面没声音的情况该怎么办

抖音APP是目前最火的一款视频软件了,我们在观看视频的时候,如果出现了有画面没有声音的情况该如何解决呢?今天就跟大家介绍一下抖音APP上的视频出现有画面没声音的解决办法。以iOS系统为例,Android系统解决方法一致。

  1. 1. 解锁手机后,选择桌面上的抖音APP打开,进入首页后,选择右下角的我选项,打开。

  2. 2. 进入个人中心后,选择右上角的“三横”图标,打开。

  3. 3. 然后在弹出的选项中,选择底部的“设置”选项,打开。

  4. 4. 这样我们就进入设置页面了,选择页面上关于下面的“反馈与帮助”,打开。

  5. 5. 接着在常见问题中找到“视频(播放,录制,上传,1-15分钟视频)”,点击。

  6. 6. 接着依次选择“播放”---“视频有画面没声音怎么办?”。

  7. 7. 如图,选择下面的“意见反馈”点击,将问题反馈给抖音,就会给我们回复解决方法。

  8. 以上就是抖音APP上的视频出现有画面没声音的解决办法。

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