苹果id被盗怎么办？【百科全说】

多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做，想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。

20万越狱苹果账号被盗被盗用户遭勒索

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据多家媒体近日报道，一个新发现的恶意软件家族让越狱版的iPhone遭受攻击，已有超过22.5万个iCloud账号信息被窃取，这成为苹果公司史上规模最大的恶意软件侵害事件之一。这个恶意软件家族被命名为“KeyRaider”，主要通过越狱软件Cydia传播，受入侵的用户涉及中国、法国、俄罗斯、日本及英国等17个国家和地区。该恶意软件除收集AppleID用户名和密码外，还收集了大量其他信息。此外，还针对不同的设备识别码、安全证书以及密钥，向苹果用户推送通知及应用商店购买数据，同时还令部分受影响手机无法使用，直到用户支付赎金为止。

Apple ID密码被盗后究竟该怎么做

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若遭遇Apple ID密码被盗后设备被锁，究竟该怎么做?苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示，机主首先应立即登录苹果官网，争取及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置Apple ID密码，以保护账户数据安全。 ID密码重置成功后，建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”，这样即便ID还被坏人盯着，由于没启用“查找我的iPhone”，对方就是再次盗取了ID密码至少无法远程锁机。接下来，对注册Apple ID主邮箱的密码最好也要进行重置。因为多数用户的Apple ID和主邮箱都是一个账号，有的甚至使用相同的密码，如不重置主邮箱密码，就有潜在隐患。若Apple ID密码重置成功后，原来的账户还要继续使用，建议可以把“Apple ID 和主要电子邮件地址”更改一下。方法是前往“我的Apple ID”，选择“管理您的Apple ID”，然后登录。选择“Apple ID 和主要电子邮件地址”旁边的“编辑”，输入要用作Apple ID 的电子邮件地址，然后选择“储存更改”。Apple会向该地址发送验证电子邮件，验证通过后就可以启用这个新邮箱地址登录了。虽然Apple ID看似变化了，其实还是一个ID，原来账号里下载的APP,以及账号里的钱都是可以继续使用的。如果不法分子抢先把用作Apple ID密码验证的主邮箱的密码也窃取了，甚至连找回密码的密保问题也做了更改，这样的话就很难对原来的ID密码进行重置了。但只要能向Apple技术支持提供证明自己机主身份的资料，并经核对设备注册信息确实与本人一致的，Apple支持人员可以通过网络和电话提供帮助，给机主解决这样的问题。为提高账户安全性，还可以开启“两步验证”。这是Apple ID的一种附加安全功能，可防止任何人访问或使用账户，即便别人知道账户密码也没用。前提条件是要注册一部或多部受信设备，设备可由机主控制，可通过短信或“查找我的 iPhone”接收4位验证码，至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。设置成功后，每次在“我的Apple ID”上登录以管理Apple ID、登录iCloud，或通过新设备在iTunes、iBooks 或App Store中购物时，都需要输入密码和4位验证码来验证身份。另外还将收到包含14个字符的恢复秘钥，如果无法访问设备或忘记了密码，可使用该密钥来重新获取帐户访问权限。需要注意的是，开启两步验证后，只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复秘密钥来访问并管理帐户，其他方法均不可行。建议最好把秘钥打印出来妥善保存，千万别存在设备或电脑上，因为这可能让未经授权的用户获取到。如果恢复秘钥丢失，可以登录“我的Apple ID”，并使用Apple ID密码和任一受信设备创建新的恢复密钥。虽然开启“两步验证”后遭破解的可能性较小，如果所处环境通信信号不好的话，可能会给使用带来一些不方便。另外使用两步验证时，必须要记住密码、确保受信设备安全、妥善保存恢复密钥，如果同时失去上述三项内容中两项的权限，Apple ID将被永久锁定。另外，当然还可以创建一个全新的Apple ID。不过这样一来，旧ID下载的应用可能就没法用了。不过，有的人旧手机丢了，买了新手机还用老账号，这样也会存在一定隐患，建议最好更改为新ID和密码。

对开启“丢失模式”设备官方售后不接手

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根据媒体报道的事例，一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示，虽然刷机很简单，但刷完机还是需要激活的，不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则，比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”，官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题，苹果公司毕竟不是执法部门。

苹果id被盗怎么办？

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