阿里巴巴设置旺旺子账号分流接待客户

当一个店铺的顾客咨询得较多的时候,一个人忙不过来,就需要另外增加客服了,这就需要用到子账号

操作方法

  • 01

    首先点击顶部的卖家中心

  • 02

    在左侧下栏找到旺旺分流

  • 03

    同意子账号的规则,这个不能不同意

  • 04

    因为还没有员工账号,所以先点击员工管理

  • 05

    新建一个员工

  • 06

    需要注意的是,员工账号名称一旦决定,就不能再改了

  • 07

    岗位权限如下,根据员工的岗位,设置相关的权限

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