桌面的图标和菜单里的图标都变成了word文件后缀为.lnk怎么办

故障现象:



解决方案:

按WINDOWS键+R打开运行,在运行里输入“%appdata%microsofttemplates”,然后删除里面的normal文件,重新运行explorer.exe进程,问题解决。如下图:

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