使用官方软件Cleaner Tool 卸载Adobe系列软件
在卸载ps，AI，Adobereader等软件时，往往会因为种种原因，无法通过程序与功能正确卸载。这时，可以使用Adobe公司提供的官方卸载软件来干净，完整地卸载Adobe系列的产品。
操作方法
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通过使用 Creative Cloud Cleaner Tool，您可以更精确地删除可能已损坏或者导致新安装出现问题的 Creative Cloud 或 Creative Suite 应用程序安装记录。如果在系统上安装了预发行软件，并且现在想要将其删除，那么该工具将非常有用。 参考官方教程：https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
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单击以下链接以下载 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool for Windows：https://download.macromedia.com/SupportTools/Cleaner/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe 如果看到下载或保存文件提示，请单击保存文件以将其下载到您的计算机上。
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右键单击已下载的 AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe 文件，并选择以管理员身份运行。
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按照屏幕上的说明来使用以下顺序完成操作： 选择您的语言：键入 E 选择英语，或键入 J 选择日语，然后按下 Enter。 查看 Adobe 最终用户许可协议：键入 Y 表示接受，或键入 N 表示拒绝（如果拒绝，则脚本将停止运行）。按下 Enter。 选择要删除的应用程序：先键入与应用程序名称对应的编号，然后按下 Enter。 确认您要删除该产品：键入 Y，然后按下 Enter。 （可选）如果您无法连接到 Adobe 服务器，请重复这些步骤以修复您的 host 文件。在接受最终用户许可协议之后，键入 12 以选择 host 文件选项。确认您要修复 host 文件：键入 Y，然后按下Enter。Cleaner Tool 可在同一目录中创建主机文件的备份（名为 hosts_bkup），在发生问题时，您可以使用它进行还原。
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在看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”时，请按 Enter，并重新启动计算机。
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要验证 CC Cleaner Tool 是否已成功完成，请在文本编辑器（例如，WordPad）中打开 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log。此文件的位置取决于您的 Windows 版本： Windows 10：C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Temp Windows 8、7 或 Vista：C:\Users\[用户名] Windows XP：C:\Documents and Settings\[用户名]