Adobe Creative Cloud无法登录不了，一直转圈中

Adobe Creative Cloud是一个安装Adobe公司全系列的软件，从2017年开始就可以使用这个软件安装软件了，并且可以修改安装位置。

操作方法

  • 01

    Adobe Creative Cloud一直在转圈，等待也一直没有动静，所以首先是先关闭它。

  • 02

    再系统下面的任务栏那里，有一个云的图标，或者在折叠的任务栏那里，有一个云的图标，

  • 03

    鼠标移动到云朵那里，右键单击，退弹出一个小面板，点击最后一个  退出就可以了

  • 04

    如果无法退出那就强制性关闭，很多软件都可以这样强制性关闭。方法是按住键盘上的ctrl+alt+delete。三个按键一起按，delete键有的简写为Del。就会弹出一个页面，点击任务管理器，就是第四个

  • 05

    点击选择Adobe Creative Cloud这个程序，然后点击右下角的  结束任务，这样就强制性退出了

  • 06

    进程都是有关联性的，所以，需要将其他的adobe进程也结束，退出，这样才干净

  • 07

    然后关机，开机重新打开Adobe Creative Cloud，如果还是不行，就退出Adobe Creative Cloud，关闭adobe进程，来到下一步，删除删除 opm.db 文件

  • 08

    Adobe Creative Cloud默认是安装在C盘的，所以我们需要在C盘里面找，在桌面上双击此电脑或者计算机，再进入C盘

  • 09

    C盘进去后有一个用户的文件夹，我们双击进去

  • 10

    用户文件夹里有一个，与自己电脑的用户名一模一样的文件夹，我自己的打了马赛克。有的可能是Administrator

  • 11

    到了这一步我们需要设置查看隐藏文件夹，win10系统是点击查看，勾选 隐藏的项目。 win7系统的是在窗口顶部靠左位置的“组织”菜单，选择其中的“文件夹和搜索选项”。里面有个查看。显示隐藏的文件、文件夹或驱动器 或者在工具里面的文件夹选项 到了这里可以查看隐藏文件了，知道目录是什么意思的人，我直接把应该删除的目录给你，自己去找下C:\用户\[用户名]\AppData\Local\Adobe\OOBE文件夹 然后直接来到15步

  • 12

    可以查看隐藏文件夹后，可以看到刚刚的窗口多了一些文件夹，但是是灰灰的，半透明的，这个就是隐藏文件夹。双击进入AppData文件夹

  • 13

    进去后，会看到一个Local的文件夹，双击进去来到下一步

  • 14

    进去后找到名字为Adobe的文件夹，双击进去，找到OOBE文件夹

  • 15

    进入OOBE文件夹，会看到一个 opm的文件，全名是 opm.db，后面的.db怎么看到了呢，在设置查看隐藏文件时，还有一个 文件拓展名 选项，勾选后就可以看到 opm.db

  • 16

    之前我们在人物管理器里面吧adobe程序全部结束了，现在就是把 opm.db文件删除，选中后，右键单击，点击删除。

  • 17

    最后重启一下电脑，一般不出意外就可以使用Adobe Creative Cloud了

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