IdeaCentre B3系列一体机麦克风有杂音

故障现象:

IdeaCentre B3系列一体机麦克风有杂音

解决方案:

检查是否使用外置的麦克风,拔下外置麦克风,使用机器内置的麦克风测试。如果正常,可能是外置麦克风的问题,如果故障依旧存在,可以通过以下三点来排除:

1. 第三方软件(比如QQ,新浪uc等聊天工具等)导致

如果QQ,新浪uc中的内置录音机可以正常使用,这说明是第三方软件设置问题,联系相关软件客服咨询一下。如果是QQ,可以取消自动调节麦克风音量,如下图:

打开聊天对话窗口,点击“麦克风图标”里面的“语音设置”;



取消“自动调节麦克风音量”前面的勾,点击“确定”。



2. 内置麦克风设置问题导致

将内置麦克风的音量调整到50左右,麦克风加强调整为“0”。修改麦克风格式默认CD音质,具体在Win7和Win8系统下的设置如下:

在桌面右下角的任务栏找到喇叭的图标,右键点击喇叭,出现以下提示,左键点击选择“录音设备”;



出现以下窗口,双击选择“麦克风”;



双击“麦克风”之后,会跳出麦克风属性的窗口,选择“级别”选项,麦克风音量调整50左右,麦克风加强调整为“0”,点击确定,如下图:



双击“麦克风”之后,会跳出麦克风属性的窗口,选择“高级”选项,将下面的默认格式,修改为“CD音质”,此机器发生该故障的原因是当时选了“DVD音质”。



3. 声卡驱动和系统问题

以上二种方式如果都无效,就需要重新安装官方声卡驱动。如果还是无效,可以考虑备份资料重新安装系统。

4. 硬件故障

以上三种调试方式都无效,硬件故障的可能性较大,建议送到就近的联想官方服务网点报修处理,保修期内正常损坏免费维修,过保或者非正常损坏需有偿维修,具体请与联想官方服务网点协商核实。

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