怎么找京东的人工客服(如何联系京东人工客服)

大家好,我是虫虫知识分享

在京东购物后,有时需要联系京东的在线人工客服,但是却始终无法联系到,今天就来分享一下具体的联系方法。

京东平台的客服主要分两类:

第一类:店铺供应商客服、商家客服

第二类:京东平台专员人工客服

咱们平时在京东平台购物,一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服,只需要在商品页面点联系客服,就会接入。

这就导致常常联系不到京东人工专员。

在这里,主要分享一下如何联系京东人工专员。

先看下如何用京东手机APP联系京东人工在线客服

首先,打开京东手机APP,选择 右下角【我的】,再选择【客户服务】

   

客户服务

在【客户服务】界面,有好多相关的服务,比如

【退换/售后】:退换货维修等可以从这里查看

【价格保护】:如果商品降价,保价期内可以从这里提交

【发票服务】:可以查看发票。等其他服务

   

客户服务

这里主要介绍联系人工专员客服,在【客户服务】界面的最下边,有

【电话客服】【在线客服】【服务进度】

我们点【在线客服】

   

在线客服

★★★下边是重点,联系时需要一些方法。

进入【在线客服】界面后,不要发问题,先发 转人工

系统可能会提示一些问题,不用管提示,继续发 转人工 ,直到系统提示【联系人工客服】,这时点这个,对应 【联系人工客服】

点击【联系人工客服】后会提示一些选项,这时选择选项,然后点【进入人工服务】

这时关闭界面后会自动转到 京东人工服务 ,就可以联系上了

=====

再来介绍一下如何用电脑,联系京东人工客服

首先登录 京东官网,选择 【客服服务】→【在线客服】

进入联系界面时,还是先发 转人工,

系统会提示一些问题类型,

选择对应的类型后,一般是可以联系上的。

以上就是对如何联系京东在线人工客服的方法,另外如果在线客服不方便联系,京东商城还有电话客户哦。

(0)

相关推荐

  • 中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工

    中国移动很多人都打过人工客服,实际上现在打电话的次数越来越少了.有时候需要找中国移动10086人工客服需要等待接入.咗嚛本告诉你 如何通过中国移动网上app来查找人工客服,通过在线交流的方式也可以解决 ...

  • 腾讯的客服电话怎么转人工台

    QQ客服电话是什么 1 腾讯客服电话针对不同的业务类型,提供客服电话.可以通过百度搜索"QQ客服"如下图就是官方认证的电话.不要相信其他非法途径的电话号码 2 注意认真确认需要咨询 ...

  • 如何将铁路12306的客服电话转到人工服务

    今天给大家介绍一下如何将铁路12306的客服电话转到人工服务的具体操作步骤.1. 打开手机,找到桌面上的电话图标,打开.2. 进入拨号页面,输入12306,然后打电话.3. 按数字"1&qu ...

  • 如何拨打中国联通客服电话并转人工

    联通是现在十分常用的网络运营商之一,有些新用户不知道如何拨打中国联通客服电话并转人工,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤.具体如下:1. 首先第一步根据下图所示,找到并点击[电话]图标.2. 第 ...

  • 腾讯客服怎么转人工服务 腾讯怎么转人工服务

    一篇好的分享可以使你帮助别人进步.当然读到一篇好的不仅可以帮你解决疑惑难题,还可以使你快乐的学到很多东西这篇分享的是腾讯客服怎么转人工服务. 腾讯客服 01 在需要借入人工客服之前,我们首先需要找到T ...

  • 腾讯客服电话怎么转人工服务电话 腾讯最坑爹

    在使用QQ的时候想要联系腾讯人工客服该怎么办呢?下面跟着小编一起来看看吧! 操作方法 01 点击登录电脑上的QQ后,点击QQ聊天版面左下角的三个横杠,然后选择帮助. 02 进入到腾讯客服的服务界面后点 ...

  • 支付宝手机端不打客服电话如何快速进入人工服务

    在使用支付宝应用出现问题的时候,可行的一个解决办法就是咨询客服,但是默认的客服都是电脑系统,回答不够人性化,下面教你在支付宝手机端中快速进入人工服务. 支付宝APP联系人工客服 01 进入支付宝APP ...

  • QQ客服人工服务是什么,QQ在线客服怎么转人工

    QQ客服人工服务就是区别于那些自动回答问题的在线智能客服,ta实际是真实的客服人员通过在线沟通方式为你解决问题,比智能客服效果更好.QQ在线客服怎样转人工服务的方法我来为大家介绍. 操作方法 01 使 ...

  • 美团外卖客服电话多少 美团人工客服电话汇总

    美团外卖的售后服务还是比较完善的,除了在线投诉外,也可以拨打客服电话进行投诉,不少小伙伴可能还没了解具体的联系电话,下面小编就为大家带来客服号码汇总. 客服联系方式: 进入美团官网,然后在首页的上方找 ...

  • 微信怎么接入人工客服(微信客服怎么打,转人工)

    本次更新后,企业微信连接微信的能力持续升级.其中,微信客服功能的多场景接入.功能升级,更带来了新玩法.01 客户群聊.单聊中,可接入微信客服(1)功能更新说明在企业成员与客户进行单人聊天.或在客户群进 ...