迅雷看看有图像没声音

1、如果是本地视频把该影片放到别的播放器观看,如别的播放器一样的问题,则可能是影片自身问题,可以测试其他的影片。

2、如别的播放器没问题,只有迅雷看看播放器存在问题,则卸载重新安装尝试。

3、如是“在线媒体的影片”,请启动硬件加速,如果启动了请取消尝试(如果你的机器不支持硬件加速,使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况)



4、可能是声卡的问题,请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-声音-声卡选择,每一个都试一下。



5、仍然不行则需要联系客服提供电脑系统、迅雷看看播放器版本、以及在线影片播放情况如何,下载好的本地影片播放情况如何的情况进行反溃

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