“smart | small | simple”：懂用户，挖痛点
由国际体验设计协会（IXDC）主办的“2015国际体验设计大会前瞻论坛-上海站”，联合同济大学设计创意学院于5月31日在同济大学设计创意学院举行。本期主题为“体验设计前瞻论坛之“SMART+”论道”，邀请Continuum、洛可可、和硕设计、同济大学设计创意学院等企业的体验设计专家、设计师们分享与演讲。
同济大学设计创意学院助理教授刘伟，发表《体感交互设计》的演讲，体感交互是用户和实体产品一对一的反馈，体感交互设计是工业设计、交互设计、体验设计的交叉学科。技术驱动革新与设计驱动革新的区别：以设计为驱动的生产力，应该从用户体验入手。他认为未来的交互会朝着更加自然方式去发展。而不是传统机械的摇一摇，点一点。
国际体验设计协会副秘书长张运彬和大家分享了smart+design：smart+是聪明的产品，聪明的设计师——smart、small、simple。我们没必要做一个大而全的产品，但我们聚焦在生活中的某一个痛点，并垂直把它做好。
Continuum体验设计师罗莹莹分享《构想未来的养老社区》，分析老人的问题及个人目标和医疗阶段的错位，来寻找设计机会点，提供全方位服务，不只局限于医疗：服务个人化——创造帮助个人生活的系统，实时连接——获取相关医疗健康的信息；嵌入隐性设备——为多元化的人群设计必需的装备。
中瑞智慧技术总监李明玉提出问题：是否有更好的交互来辅助工业设计，开源硬件和软件的平台，发展大家的创意，完成市场运作，而Arduino——一块电路板及开源社区，可以成为任何你想成为的产品，降低了硬件设计的门槛。
和硕设计设计经理高茂丰分享智慧家居环境的创新体验——物联网打破每个产品之间的独立状态，并举例了物联网的运用，对于医疗：收集健康指数，第一时间进行应对处理，对于建筑环境：感测周围环境光源的变化，做到真正的节能效果，对于物流：mid感性技术，判断车次、送货员，做好物流管理，在现代马路：规划车流量。通过深入解读talky和Glasgow智能体重计两个案例，物联网概念之下，不只存在于家居生活环境，更是环境，地点，信息，设备，联接，商业，互联网之间的联接。
洛可可（上海）设计公司创始人兼总经理连振和大家探讨《互联网时代的设计创新》互联网带来了核心（使用者，购买者，粉丝）的变化，是品牌变得不再重要，而在于是否能够接地气，与用户沟通，了解他们的需求，为他们讲故事，我们可以通过趋势洞察，数据分析，workshop工作坊，用户协同群，用户访谈，行为洞察去了解用户。最后，谈到如何制造爆款：即互联网思维+设计思维，懂用户，挖痛点，讲故事，爆产品，轻制造，重服务，强体验，自营销，爱互动，圈粉丝。
最后，在抽奖环节，送出腾讯UED的新书和国际体验设计大会门票。恭喜现场的幸运观众，获得2015年7月国际体验设计大会演讲及峰会演讲门票，价值3000元。
主持人中瑞智慧品牌总监陈慧莹
